1. Giới Thiệu

Chúng tôi, Công Ty TNHH Solutions World, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ phát triển phần mềm, website, và ứng dụng di động của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin liên hệ khác khi bạn liên hệ với chúng tôi, đăng ký dịch vụ, hoặc tham gia vào các hoạt động trên website của chúng tôi.

2.2. Thông Tin Kỹ Thuật

Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và thông tin về thiết bị của bạn. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất dịch vụ.

2.3. Cookie và Công Nghệ Tương Tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin về hoạt động của bạn trên website, bao gồm các trang bạn đã truy cập, thời gian bạn ở lại trên trang web, và các hành động bạn thực hiện.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

3.1. Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và quản lý các dịch vụ mà bạn đã yêu cầu, bao gồm phát triển phần mềm, thiết kế website, và phát triển ứng dụng di động.

3.2. Cải Thiện Dịch Vụ

Thông tin kỹ thuật và dữ liệu sử dụng được chúng tôi sử dụng để phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu suất của các sản phẩm và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

3.3. Giao Tiếp và Hỗ Trợ Khách Hàng

Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ để giao tiếp với bạn về các dịch vụ, cập nhật sản phẩm, thông báo bảo trì, và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

3.4. Bảo Mật và Ngăn Ngừa Gian Lận

Thông tin thu thập được cũng được sử dụng để bảo vệ an ninh của hệ thống, phát hiện và ngăn ngừa các hành vi gian lận hoặc xâm nhập bất hợp pháp.

4. Chia Sẻ Thông Tin

4.1. Bên Thứ Ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc khi điều này là cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp lý, hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty.

4.2. Đối Tác và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ của mình để thực hiện các hoạt động như lưu trữ dữ liệu, xử lý thanh toán, hoặc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật. Các bên này bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin cho mục đích khác ngoài việc cung cấp dịch vụ.

5. Bảo Mật Thông Tin

5.1. Biện Pháp Bảo Mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi, hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm mã hóa dữ liệu, tường lửa, và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

5.2. Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong hệ thống bảo mật của chúng tôi trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích sử dụng thông tin, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin theo các phương pháp an toàn.

6. Quyền Của Bạn

6.1. Quyền Truy Cập và Cập Nhật Thông Tin

Bạn có quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ và yêu cầu sửa đổi, cập nhật nếu thông tin đó không chính xác hoặc lỗi thời.

6.2. Quyền Hủy Bỏ Đồng Ý

Bạn có quyền hủy bỏ sự đồng ý cho phép chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào bất kỳ lúc nào. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

6.3. Quyền Xóa Thông Tin

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống của mình nếu bạn không còn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc thông tin đó không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập.

7. Chính Sách Bảo Mật Cho Trẻ Em

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện chúng tôi đã thu thập thông tin từ trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website của chúng tôi trước khi có hiệu lực.

9. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: info@ssw.vn
• Điện thoại: 0789 757 484
• Địa chỉ: 2A Nguyễn Sỹ Sách, Phường 15, Tân Bình, Hồ Chí Minh